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He recibido un producto erroneo

Lorena Ruiz
  • Actualización

i compruebas que el pedido que has recibido no corresponde con tu compra en el plazo de 30 días hábiles posteriores a la recepción del pedido, te solicitamos que indiques tu número de pedido y describas el error. Una vez hayamos verificado la incidencia, procederemos a gestionar la devolución o cambio sin ningún costo adicional para ti, siempre y cuando el producto no haya sido instalado.

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Comentarios

2 comentarios

Fecha Votos
  • rafael madrid mainar

    EL PEDIDO NUMERO 61764,   EL LAVABO NO ES EL MISMO DE LA FOTO DEL PRODUCTO QUE EL QUE HE RECIBIDO. 

    SOLICITO EL CAMBIO DE LAVABO

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  • Aboites40
    El pedido ha llegado diferente a como se había solicitado 
    El numero de pedido es el 88730
    Uno de los muebles debía de tener el espacio para el desagüe a la derecha
    El que había venido lo tiene en el centro
    He revisado las peticiones de mi pedido y ponía a la derecha 
    Ha llamado mi mujer pero no hemos recibido respuesta 
    Me podrían informar en qué estado esta la tramitación del error?
    Gracias 
    Un saludo 
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